Danışma hizmetlerinin değerlendirilmesi: Türkiye Büyük Millet Meclisi Kütüphanesi danışma hizmetlerine yönelik bir araştırma

Yazar/lar: Tolga Çakmak ve Sercan Tırnavalı Kaynak: Bilgi Dünyası Cilt/Sayı/Sayfa: 21(1), 7-33 DOI: 10.15612/BD.2020.762 Öz Kütüphanelerin geleneksel hizmetlerinden biri olan danışma hizmetleri gelişen teknoloji olanakları çerçevesinde sürekli olarak güncellenmektedir. Son dönemlerde ise sunulan bu hizmetlerle üretilen veriler değerlendirilerek bu hizmetlerin etkisi analiz edilmektedir. Bu çalışmada Türkiye Büyük Millet Meclisi (TBMM) Kütüphanesinde verilen danışma hizmetlerindeki kullanıcı…