Sosyal medyada kullanıcı etkileşimi ve içerik kategorizasyonu: Ankara’daki halk kütüphanelerinin Facebook gönderilerinin analizi

Yazar/lar: Tolga Çakmak ve Şahika Eroğlu Kaynak: Türk Kütüphaneciliği Cilt/Sayı/Sayfa: 34 (2), 160-186 DOI: Öz Etkileşim, paylaşım ve katılım gibi unsurlara dayanan sosyal medya platformlarında kütüphanelerin var olmaları hizmet sunumu ve pazarlamasının yanı sıra kullanıcı beklentilerinin belirlenmesine de katkı sağlayabilmektedir. Bu noktada kütüphanelerin sosyal medya platformlarında ürettikleri içerikler ve bu içeriklere yönelik olarak kullanıcılardan elde…

Belediye kütüphanelerinde dijital teknoloji ve sosyal medya kullanımı

Yazar/lar: Tolga Çakmak ve Şahika Eroğlu Kaynak: Belediyelerin Kütüphane ve Arşiv Hizmetleri Uluslararası Sempozyumu Bildiriler Kitabı Sayfa: 745-753 Yayınyeri, Yayınevi: Bursa: Nilüfer Belediyesi e-ISBN: 978-605-9897-28-0 Atıf Çakmak, T. ve Eroğlu, Ş. (2016). Belediye kütüphanelerinde dijital teknoloji ve sosyal medya kullanımı.  Bülent Yılmaz, Tolga Çakmak ve Şahika Eroğlu (yay. haz.). Belediyelerin Kütüphane ve Arşiv Hizmetleri Uluslararası Sempozyumu Bildiriler kitabı içinde…